WEHAGO T 서비스 FAQ
마인드맵
전체보기거래처관리 / 연락처
전체보기- [거래처관리]거래처 삭제 방법
- [거래처관리] 다른 직원이 등록한 거래처가 조회되지 않습니다.
- [거래처관리] 거래처 내보내기
- [거래처관리] 거래처 가져오기
- [거래처관리] 거래처 담당자 수정은 어떻게 하나요?
경비청구(법인카드)
전체보기- [법인카드] 카드 실사용자가 아닌 다른 사용자가 대신 경비청구를 진행하고 싶어요
- [법인카드] 회계관리 미연동 부서 존재
- [법인카드]"카드정보가 정상적으로 조회되지않습니다."라고 나오며 카드 내역 수집이 불가합니다.
- [법인카드] 경비청구 내역을 엑셀로 내려받고 싶어요.
- [경비현황분석] 리포트 내역을 엑셀로 내려받고 싶어요.
경비청구(개인카드)
전체보기- [개인카드] 회계관리 미연동 부서 존재
- [개인카드]"카드정보가 정상적으로 조회되지않습니다."라고 나오며 카드 내역 수집이 불가합니다.
- [개인카드] 경비청구 내역을 엑셀로 내려받고 싶어요.
- [경비현황분석] 리포트 내역을 엑셀로 내려받고 싶어요.
- [개인카드] 결재자에게 상신한 경비청구를 취소 후 재상신 하고싶습니다.
근태관리
전체보기- 근태관리 서비스 접속 시 "서비스사용 불가능" 팝업이 노출되며 메인으로 이동됩니다.
- 관리자가 직원들의 출/퇴근 내역을 수정하는 방법이 궁금합니다.
- 최종 승인이 완료된 휴가/근태 신청서를 반려(취소)하고 싶어요.
- 직원에게 부여된 휴가를 취소하고 싶습니다.
- 근태관리 연동양식에 근태구분 항목을 추가/수정 하고 싶습니다.
메신저 / 화상회의
전체보기메일
전체보기- 사용자별 메일용량 할당 방법
- 메일 스팸설정 방법이 궁금합니다.
- 메일 자동분류 추가 / 수정 방법이 궁금합니다.
- 메일쓰기 시 보내는사람 기본계정 설정 방법
- 개인 서명 등록하는 방법이 궁금합니다.
문자 / 팩스
전체보기- [팩스] 팩스 서비스 관리자 설정 방법
- [팩스] 'FAX 회선 수량변경 안내' 팝업창이 노출되며 팩스 서비스 이용이 불가합니다.(관리자용)
- [팩스] '사용 FAX 회선 수량변경 안내' 팝업창이 노출되며 팩스 서비스 이용이 불가합니다. (일반직원용)
- [문자] 문자 발송시 100건 제한 안내 문구가 노출됩니다.
- [팩스] 팩스번호가 조회되지 않아요.
전자세금계산서
전체보기- 역발행(매입) 세금계산서 수정발행 방법
- 로딩만 되고, 세금계산서 발행이 안돼요.
- 발행한 세금계산서를 다른 메일로 전송 할 수 있나요?
- 주민등록번호로 세금계산서 발행 어떻게 하나요?
- 국세청 전송실패 사유 확인 방법
외상매출금 입금확인 서비스
전체보기- 외상매출채권 가상계좌번호를 첨부한 경우 발행비용이 어떻게되나요?
- '회사 인증을 진행해 주세요.' 팝업창이 뜨며 서비스 가입하기가 제한됩니다.
- '전자세금계산서 서비스를 배포해주세요.' 팝업창이 뜨며 서비스 가입하기가 제한됩니다.
- CMS서비스와 어떤 차이인가요?
- 서비스 신청시 신한은행만 가능한가요? 기존 회사에서 사용하던 계좌로 신청할 수 없나요?
전자결재
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