A. 작업관리자에서 RS 10 프로그램 및 폴더 삭제 후 내 PC 원격접속 프로그램을 재설치하여 이용이 가능하며, 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터 하단의 작업표시줄 > 마우스우클릭 작업관리자 > 프로세스탭 > "RS 10"으로 시작하는 프로세스를 클릭하여 작업끝내기를 진행합니다.
2. C드라이브 > DuzonBizon > RS10 폴더 삭제 후 다시한번 내 PC 원격접속 서비스로 접속하여 프로그램 재설치 후 이용이 가능합니다.
