※ 타임머신 서비스는 서비스마켓 > 타임머신 서비스를 클릭하여 구매 후 이용이 가능합니다.
▶ 타임머신으로 데이터 복원하기
1. 타임머신 서비스 배포하기
WEHAGO T 회사관리자 계정으로 로그인 후 우측상단 프로필영역에 회사설정을 클릭합니다.
서비스관리 > 서비스별 배포관리를 클릭합니다.
타임머신 서비스 > 미배포사용탭에서 배포하고자 하는 직원체크 > 우측하단 서비스배포를 클릭하여 타임머신 서비스 배포를 완료합니다.
▶ 회사설정 > 서비스 배포하기 이용가이드 바로가기 (클릭)
2. 타임머신으로 데이터 복원하기 (세무대리)
WEHAGO T 서비스 로그인 후 메인화면에 Smart A 10 > 타임머신 서비스를 클릭합니다.
※ 관리회사(장부회사)는 회사관리창의 우측 상단영역에 타임머신 아이콘이 노출됩니다.
Smart A 10 데이터를 복원하는 중요한 작업이 진행되므로 특정 직원에게만 배포하여 사용하시는 것을 권장합니다. 서비스 배포 방법은 위 내용 중 '1. 타임머신 서비스 배포하기' 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.
사용안내 내용 확인 후 [타임머신] 탭을 클릭합니다.
- [사용안내] 탭은 타임머신 서비스 데이터 복원방식 및 사용안내 사항이 기재되어있으며, 기재된 내용을 반드시 확인하신 후 [타임머신] 탭을 클릭하여 주시기 바랍니다.
꼭 읽어주세요
서비스 사용 전 반드시 타임머신 유의사항과 데이터 백업안내를 읽으신 뒤에 작업을 진행해 주세요!
복원하고자 하는 백업일시를 선택한 후 [복원시작] 버튼을 클릭합니다.
- [타임머신] 탭에서 백업된 기록을 카드 형태로 확인할 수 있습니다.
- 최대 3개월 이내 백업내역을 확인할 수 있으며, 가장 오래된 백업 내역부터 삭제됩니다.
복원항목 선택, 기초데이터(거래처등) 및 자동전표 복원 여부 선택 후 [복원시작] 버튼을 클릭합니다.
- 복원 진행 중에는 중지가 불가합니다. 복원 전에 선택한 백업내역 일시를 반드시 확인해 주세요!
- 복원시작 버튼은 복원 항목 및 기초데이터 및 자동전표 복원 여부 선택이 완료된 경우 활성화 됩니다.
꼭 읽어주세요
타임머신을 사용하는 회사에서 구매한 모듈에 대해 선택할 수 있으며, 구매하지 않은 모듈은 선택할 수 없습니다.
복원할 수 있는 모듈 중 선택하지 않은 모듈은 복원이 완료된 이후 타임머신을 사용한 백업 시점으로 복원할 수 없습니다.
또한, 기초데이터(거래처 등) 및 자동전표 복원 여부 선택에 따라서 복원되는 데이터가 다르므로, 반드시 필요한 옵션을 선택한 뒤 타임머신을 진행해 주시기 바랍니다.
복원 시작 전 확인을 위해 선택한 백업일시와 모듈(서비스) 항목이 표시됩니다. 선택한 내용이 정확한지와 유의사항을 반드시 확인 후 데이터 복원에 동의한다는 체크박스에 체크해 주세요.
[확인] 버튼을 클릭하면 복원이 진행됩니다. 백업내역을 잘못 선택했을 경우 [취소] 버튼으로 다시 복원시점을 선택할 수 있습니다.
데이터 복원작업 진행 현황을 확인할 수 있습니다. 복원 중에는 Smart A 10 서비스 사용이 제한됩니다. 복원 진행중에는 작업을 취소할 수 없습니다. 복원 시작 전 선택한 일시와 모듈(서비스)이 맞는지 반드시 확인이 필요합니다.
복원 진행중 [X] 버튼을 클릭하여 창을 닫을 수 있습니다.
창을 닫은 후 Smart A 10 을 사용하는 메뉴일 경우 화면에 진행률이 표시됩니다. (종료 시까지 Smart A 10 메뉴는 사용 불가합니다.)
복원이 완료되면 백업일시와 복원일시를 확인할 수 있습니다. 복원 완료 시 복원된 데이터로 Smart A 10 사용이 시작되므로 가장 앞에 새로운 복원기록이 생기게 됩니다.
또한, 잘못된 시점으로 복원하거나 실수가 있었을 경우 복원하기 직전 데이터로 되돌아 갈 수 있는 [복원 취소] 버튼이 좌측에 노출됩니다. 복원 취소 버튼에 마우스를 올리면 복원하기 이전의 일시 안내를 확인할 수 있습니다.
복원 취소 작업은 가장 최근 진행한 복원작업에 대해서만 사용할 수 있습니다.
[복원 취소] 버튼 클릭 시 복원 취소할 경우 되돌아가는 데이터 시점(복원일시)와 선택했던 항목을 확인할 수 있습니다. 내용 확인 후 [확인] 버튼을 클릭하시면 복원 취소 안내창이 노출됩니다.
복원 취소 안내창에서 안내사항을 확인하신 뒤 [확인] 버튼을 클릭하시면 복원 취소가 진행됩니다.
복원취소 시 에는 복원을 요청했던 시점으로 모든 모듈(회계/급여/물류/법인(개인)조정)의 데이터가 복원되니 꼭 입력한 자료를 다시 한번 확인하고 진행해 주시기 바랍니다.
3. 복원실패
문제가 생겨 데이터 복원이 실패할 경우, 위 안내가 보여집니다. [재시도] 버튼을 클릭하여 다시 복원을 진행할 수 있습니다. (지속적으로 복원 실패할 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.)
4. 복원기록 조회하기
[복원기록] 탭 클릭 시 데이터 복원 및 복원취소 기록을 확인할 수 있습니다.
[참고사항]
- 백업주기
- 백업내역은 최대 3개월까지 저장되며, 3개월이 지난 과거 백업내역부터 삭제됩니다.
- 백업시간은 21시부터 순차적으로 진행됩니다.
- 일단위 백업 : 매일 (보관기간 7일)
- 주단위 백업 : 매주 금요일 (보관기간 1달)
- 월단위 백업 : 매달 1일 (보관기간 3개월)
- 복원
- 네트워크 등 브라우저에 문제가 있을 경우, 복원 실패가 발생될 수 있습니다.
- 복원 범위
- Smart A 10 회계관리/급여관리/물류관리/조정관리(법인,개인)
[타임머신] 수임처 데이터 복원하기
1. 로그인 후 타임머신 접근하기
WEHAGO T에서 아이디와 비밀번호를 입력한 뒤 [로그인] 버튼을 클릭합니다.
상단 수임처관리 서비스 아이콘이나 메인화면의 [수임처관리] 버튼을 클릭합니다.
(본인회사(세무대리인)의 Smart A 10 데이터 복원을 진행하시려면 메인 아이콘 영역에서 [Smart A 10 > 타임머신]을 클릭합니다.)
2. 수임처 타임머신 진입점
타임머신 서비스를 사용하려는 수임처를 좌측 수임처리스트에서 선택한 후 [타임머신] 버튼 또는 [최근 백업 일시]를 클릭하시면 타임머신 팝업창이 노출됩니다.
3. 사용안내
타임머신 팝업창에서 서비스명 좌측에 데이터를 복원하려는 수임처 이름이 노출되는 것을 확인하세요!
▶ [타임머신] 관리회사 데이터 복원하기
1. 관리회사 타임머신 진입점
Smart A 10 진입 후 우측 상단의 [회사관리] 버튼을 클릭합니다.
회사관리 다이얼로그창에서 타임머신을 실행할 회사를 선택한 후 회사명 우측의 [타임머신(복원)] 버튼을 클릭하면 해당 회사의 데이터 복원을 진행할 수 있습니다.
2. 사용안내
타임머신 팝업창에서 서비스명 좌측에 데이터를 복원하려는 관리회사 이름이 노출되는 것을 확인하세요!