A. 실패된 세금계산서 취소는 세금계산서 조회 메뉴 또는 국세청전송 메뉴로 접속하여 발행취소처리가 가능합니다.
진행 방법은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 전자세금계산서 서비스 > 세금계산서 조회메뉴에서 실패된 세금계산서를 조회합니다.
※ [발행상태 : 확인, 신고상태 : 전송실패]건은 국세청전송메뉴에서 발행취소가 가능합니다.
2. 해당 세금계산서를 클릭 후 상세조회화면 우측하단 [발행취소]버튼을 클릭하여 취소를 진행합니다.

실패사유 확인 또는 즉시전송건 취소처리는 WE봇 상담 또는 온라인 문의하기를 통해 질의 남겨주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
국세청전송메뉴 > 작성일자 지정 후 검색 > 우측상단 [전송실패]버튼 클릭 시 해당건만 조회가 가능합니다.