[화상회의] 서비스 기본기능안내 (생성 및 조회) – WEHAGO T 고객센터

비대면 시대에 맞게 업무협업, 소통 등을 위한 다양한 기능을 제공합니다.

WEHAGO 접속 후 메인 화면에서 ‘화상회의’ 서비스를 선택합니다.

화상회의 접속 시 우리 회사에서 생성된 공개대화방 및 참여자로 속한 화상회의방을 조회하실 수 있습니다.

(일정관리, 메신저에서 생성된 정보도 조회가능합니다.)

[참고1. 예약화상회의 시작 30분전 접속 시 대기화면]

[참고2. 참여자명단 팝업]

화상회의 리스트에서 원하는 화상회의방에 마우스 오버할 경우, 현재 진행여부에 따라 기능버튼을 확인할 수 있습니다.

참여하기 : 예약화상회의는 시작 30분전 미리 화상회의방에 참여하여 대기할 수 있습니다. 시작시간 도래 시 자동으로 화면이 전환되며, 화상회의방에 진입됩니다.
예약정보 상세조회 : 진행되는 화상회의의 참여자 및 시간 등 정보를 확인할 수 있습니다. 해당 방의 마스터는 기존 설정된 예약정보를 변경할 수 있으며, 일반 참여자는 정보에 대한 조회기능을 제공합니다.
참여자명단 : 화상회의에 참여하는 사람 리스트 조회가 가능합니다.
참여하기 : 진행중인 화상회의방은 참여하기 버튼이 기본활성화되며, 클릭 시 화상회의방 진입이 가능합니다.

신규 화상회의방 생성을 원할 경우, 화상회의 시작버튼을 선택합니다.

대화방이름 : 리스트에 노출될 대화방 이름을 설정합니다.
예약기능 설정 : 실시간 바로 생성되지 않고, 원하는 시간에 생성하고 싶을 경우, ‘예약기능 설정 사용’을 체크합니다. 시작 및 종료시간을 설정할 수 있습니다. 설정한 시간에 자동으로 화상회의방이 생성됩니다. ( 단, 방생성 후 5분동안 접속자가 없을 경우, 해당 화상회의방은 자동 삭제 됩니다. 화상회의 예약일정을 일정관리 서비스에도 추가하고 싶을 경우, 일정옵션 영역을 체크 후 원하는 캘린더에 일정을 추가합니다. )
참석자 : 비공개 대화방의 경우, 지정된 참석자만 접속이 가능합니다. 참석자는 사람찾기 통해 조직도 정보를 선택하거나, 외부참여자의 경우 이메일 혹은 등록된 연락처를 통해 추가할 수 있습니다. 외부 참여자의 경우, 수신된 메일을 통해 화상회의방에 접속이 가능합니다.
알림 : 화상회의 진행에 대해 별도 시작 및 변경 알림에 대한 옵션처리가 가능합니다. (추후제공예정)

진행된 내용에 대해 종료된 화상회의 기록 탭을 통해 조회할 수 있습니다. 지난 화상회의의 진행시간 및 참여자정보를 확인할 수 있습니다. 추후 화상회의 중 발생한 메모정보, 녹화기록 조회기능도 제공예정입니다.

접속상태에서 예약일정 변경되었거나, 화상회의방이 종료됨 등의 이슈로 접속가능한 화상회의방이 존재하지 않을 경우, 해당 페이지가 노출됩니다.

꼭 읽어주세요