1. 악성코드를 통한 유출사례
휴대전화 및 PC를 통해 해커들은 해킹시도, 악성코드 설치 등을 통해 계정에 대한 정보를 임의로 변경 후 악의적인 목적으로 사용하는 경우가 있습니다. 최근 이메일을 통한 악성코드 배포, 불법 프로그램 다운로드를 통한 배포 등의 사례가 지속적으로 증가하고 있으므로, 반드시 백신프로그램을 설치하여 실시간 감시 기능을 활성화 해두시길 권장해드립니다.
2. 공용PC를 통한 유출 사례
도서관, 전산실, PC방 등 많은 사람들이 하나의 PC를 사용할 수 있는 환경에서 로그인 후 정상적인 로그아웃을 하지 않았거나, 감염된 공용 PC에서의 사용은 감염으로 이어질 수 있습니다. PC사용 후 로그아웃을 꼭 확인 하시길 바랍니다.
3. 동일한 계정을 타 사이트에서도 사용한 사례
WEHAGO에서 사용하는 계정과 동일한 계정을 타 사이트들에서도 사용하고 있을 경우 일부 사이트들 중 보안이 허술한 사이트에서 1차적인 피해가 발생하면, 계정 정보가 한번에 다 탈취될 확률이 높으므로, 사이트별로 비밀번호를 다르게 설정 해두는 것을 권장드립니다.
4. 주기적인 비밀번호 변경
비밀번호는 최소 3개월에서 최대 6개월을 주기로 변경 하는 것을 권장드립니다. 혹시 다른 곳에서 비밀번호 해킹에 노출되어도 지속적인 변경으로 2차 피해를 막을 수 있습니다. 비밀번호 작성규칙은 아래에서 확인하시길 바랍니다.
- 비밀번호 작성 규칙 안내
- 8 ~ 16자의 영문 대/소문자, 숫자, 특수기호를 조합하여 사용할 수 있습니다.
- 생년월일, 전화번호 등 개인정보와 관련된 숫자, 연속된 숫자, 연속된 키보드배열과 같이 쉬운 번호는 자제해 주세요.
- 현재 사용했던 비밀번호와 동일한 비밀번호는 사용할 수 없습니다.
- 사용불가 비밀번호
- 비밀번호 글자수가 8자 미만 또는 16자 초과인 경우
- 사용자 ID를 그대로 비밀번호로 이용하는 경우
- 개인정보(휴대전화번호, 생일)을 포함하는 비밀번호
- 패턴이 존재하는 비밀번호
(동일한 문자의 반복이 3회 이상인 경우, 키보드 상에서 연속한 위치에 존재하는 문자의 집합) - 가장 최근에 사용했던 비밀번호
- 사용가능한 특수문자 이외의 문자열 입력한 경우
(사용 가능한 특수문자 32자 : ! ” # $ % & ‘ ( ) * + , – . / : ; < = > ? @ [ ＼ ] ^ _ ` { | } ~) - 공백이 포함된 경우
5. 2차 QR코드 로그인 설정 권장
WEHAGO에서는 안전한 보안을 위하여QR코드 인증을 제공하고 있습니다. 기기 등록을 통해 지정된 기기로만 로그인할 수 있으며, QR코드 인증 설정 후에는 로그인 가능한 지역범위를 설정할 수 있습니다. 지정된 범위 밖에서 로그인 진행 시 로그인에 제한을 두고 있으므로, 안전하게 계정을 보호할 수 있습니다.