스팸으로 의심되는 메일을 다양한 방법으로 차단하여 안전하게 메일함을 관리하세요.
1. 받은메일함에서 스팸 설정하기
제목이 스팸으로 의심되는 경우 메일은 열어보지 않는 것을 권장드립니다.
열어보지 않은 상태에서 메일을 체크하고 하단의 액션바에서 '스팸등록'버튼을 클릭 합니다.
스팸 등록된 메일은 스팸메일함으로 이동됩니다.
2. 메일 확인상태에서 스팸 설정하기
메일을 확인한 상태에서 스팸으로 의심된다면 보낸사람 메일 주소의 우측 '스팸등록' 버튼을 클릭합니다.
보낸 사람의 주소에 대해 스팸등록한 경우, 해당 메일주소로 오는 메일은 자동으로 스팸메일함으로 이동합니다.
3. 환경설정에서 스팸 설정하기
WEHAGO 메일서비스 좌측 하단의 환경설정에서 메일 설정 > 스팸설정으로 진입합니다.
- 스팸 차단 메일 설정 : 스팸차단을 설정한 메일에 대해 자동으로 스팸메일함으로 이동여부와 영구적으로 삭제여부를 설정할 수 있습니다. (스팸메일함으로 이동을 권장합니다.)
- 스팸 메일함 보관 처리 : 쌓이는 스팸 메일에 대해 자동삭제를 설정할 수 있습니다.
Ⅰ. 몇일간 보관할지 일 수와 휴지통으로 이동 여부를 선택합니다. - 스팸 메일 본문 내 이미지/링크 처리 : 스팸메일 본문을 확인할 경우 링크와 이미지를 잘못 클릭하여 악성코드가 설치될 수 있으니 이전에 숨기기를 설정할 수 있습니다. (숨기기를 권장합니다.)
- 스팸 키워드 : 스팸메일로 의심되는 키워드를 입력해두면 메일 제목에 키워드가 포함된 경우 자동으로 스팸메일함으로 이동됩니다.
- 스팸 리스트 : 메일주소/도메인을 입력하여 특정 주소/도메인에 대해 스팸설정을 할 수 있습니다.
- 스팸 미차단 목록 : 메일주소/도메인을 입력하여 특정 주소/도메인에 대해 스팸설정을 제외할 수 있습니다.
Ⅰ. 스팸리스트에 추가되어 있는 경우, 스팸 미차단 목록에 포함되어 있다면 스팸메일함으로 이동되지 않습니다.)
WEHAGO 서비스로 수신되는 메일 중 스팸이 의심되는 서비스의 경우 자동으로 차단될 수 있습니다.
이 경우 사용자의 메일함에는 나타나지 않습니다.
메일 수신이 안되는 경우, 스팸으로 처리될 수 있으며 이 경우 온라인 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.