WEHAGO T 개인정보처리방침 일부 개정에 따른 안내 (시행일자: 2024년 5월 10일)

안녕하십니까! WEHAGO T 서비스 운영담당자입니다.

WEHAGO T 를 이용해주시는 회원 여러분께 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

WEHAGO T 서비스 개인정보처리방침이 일부 개정되어 아래와 같이  안내드립니다.

1. 변경 일정

- 사전공지일: 2024년 5월3일

- 개정시행일: 2024년 5월 10일

2. 변경 사유

- 제1조<개인정보의 처리목적> 서비스명 현행화

- 제2조<개인정보의 항목 및 수집방법> 개인정보 수집항목 관련 내용 추가

- 제4조<개인정보의 제3자 제공에 관한 사항> 제공받는 자 추가 및 명칭 현행화

- 제6조<개인정보의 국외이전> 이전 받는 자 세분화 및 거부에 관한 사항 추가

- 제8조<개개인위치정보의 처리> 관련 법령 현행화

- 제9조<개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항> 쿠키설정 거부 방법 세부 안내

- 제12조<개인정보 보호 책임자> 개인정보보호책임자의 변경

- 제14조<개인정보 처리방침의 변경> 시행일 안내

3. 변경 내용 (신구대조표)

WEHAGO 개인정보처리방침 신, 구문 대비표

WEHAGO 개인정보처리방침 (현행)

WEHAGO 개인정보처리방침  (개정)

1. 개인정보의 처리목적 ② WEHAGO 기본 서비스 (전자세금계산서, 문자, 팩스, WE드라이브 (웹스토리지), 뉴스제공, 오픈마켓, 협업지원) 제공 2. 개인정보의 항목 및 수집방법 ① 필수항목 (1) 서비스 이용신청 및 승낙 (회원가입) - 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 본인확인용 이메일, 휴대전화번호, (추가) (2) WEHAGO 기본서비스(전자세금계산서, 문자, 팩스, WE드라이브, 뉴스제공, 오픈마켓, 협업지원) 제공 관련 ​4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제공받는자: - 신용카드사: (추가) - 시중은행: (추가) - 더존B&F  6. 개인정보의 국외이전  (추가) - 개인정보를 이전 받는 자의 성명 : 메가존클라우드 주식회사, Zendesk Inc. (추가) (2) (신설) (3) (신설) 7. 개인정보의 안정성 확보 조치 ⑧  -개인정보보호법 제39조의 4(개인정보 유출 등의 통지신고에 대한 특례)에 따라 1건 이상의 개인정보가 유출된 경우 24시간 이내 신고합니다. 8. 개인위치정보의 처리 (5)  -장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직접재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증 장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인 등록을 한 자에 한한다) 9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 ② 쿠키 설정 거부 방법  설정방법 : 예(인터넷 익스플로어의 경우) => 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.) 12. 개인정보 보호 책임자 ▶ 개인정보보호책임자   성명 : 오제현 직책 : 정보보안실장 직급 : 상무 연락처 : 02-1688-7001 이메일 : [e-mail] 14. 개인정보 처리방침의 변경 이 개인정보처리방침은 2022년 10월 25일부터 적용

1. 개인정보의 처리목적 ② WEHAGO 기본 서비스 (전자세금계산서, 문자, 팩스, 웹스토리지, 뉴스제공, 오픈마켓, 협업지원) 제공 2. 개인정보의 항목 및 수집방법 ① 필수항목 (1) 서비스 이용신청 및 승낙 (회원가입) - 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 본인확인용 이메일, 휴대전화번호, 사용자식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI) (2) WEHAGO 기본서비스(전자세금계산서, 문자, 팩스, 웹스토리지, 뉴스제공, 오픈마켓, 협업지원) 제공 관련 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 ​ 제공받는자: - 신용카드사: NH농협 - 시중은행: 토스뱅크 - 더존비앤에프  6. 개인정보의 국외이전  (1) 메가존클라우드 주식회사 - 개인정보를 이전 받는 자의 성명: 메가존클라우드 주식회사   (개인정보 보호 담당부서: IRM, 1644-2243, [e-mail])  (2) Zendesk Inc. - 이전되는 개인정보 항목: WEHAGO ID, 고객 이름, 전화번호 - 개인정보가 이전되는 국가: 일본, 미국 - 이전 일시 및 이전방법: 문의 등록 시 네트워크를 통한 전송 -개인정보를이전받는자의성명:ZendeskInc. (개인정보보호팀: 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, United States,  [e-mail]  또는 [e-mail]) - 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 이용목적: 고객문의 응대 및 서비스 이용 안내 - 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 보유 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지  * Zendesk Inc. 는 메가존클라우드 주식회사의 재위탁 업체임 (3) 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절치 및 거부의 효과: 정보주체는 회사의 개인정보 담당부서에 연락함으로써 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 단, 개인정보 국외이전을 거부하실 경우 제품/서비스 사용 및 문의, 기타 제품/서비스 불만사항 등에 대한 처리가 어려울 수 있습니다. 7. 개인정보의 안정성 확보 조치 ⑧  - 개인정보보호법 제34조 및 동법 시행령 39조의1에 따라 1건 이상의 개인정보가 유출된 경우 72시간 이내 신고합니다. 8. 개인위치정보의 처리 (5)  - 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증 장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인 등록을 한 자에 한한다) 9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 ② 쿠키 설정 거부 방법  설정방법: (Chrome의 경우) => 오른쪽 상단 더보기>설정>개인정보보호 및 보안>쿠키 및 기타 사이트 데이터> 서드 파티 쿠키>서드 파티 쿠키 차단 (Firefox의 경우)=> 오른쪽 상단 더보기> 설정> 개인정보보호 및 보안 >쿠키와 사이트 데이터> 제 3자 쿠키와 사이트 데이타 허용> 항상 사용하지 않기 ( Microsoft Edge의 경우) )=> 오른쪽 상단 더보기> 설정>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터> 차단​ 12. 개인정보 보호 책임자 ▶ 개인정보보호책임자   성명: 윤철준 직책: 정보보안실장 직급: 이사 연락처: 02-6233-3000 이메일: [e-mail] 14. 개인정보 처리방침의 변경 이 개인정보처리방침은 2024년 5월 10일부터 적용

3-2.약관전문보기(링크)

 WEHAGO T 개인정보처리방침 전문

4. 이의제기 및 관련문의

본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의 의사표시를 하실 수 있으며, 이용약관에 기반하고 있는 나하고 서비스의 원활한 제공에 제약이 발생할 수 있습니다. 개정 약관 효력 발생일까지 거부의사를 표시하지 않으신 경우 본 개정 약관에 동의하신 것으로 간주되어 시행일부터 개정된 개인정보처리방침이 적용됩니다.

변경 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 접수해주시면 신속하고 친절하게 안내드리겠습니다.

WEHAGO T 는 앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.