A. 웹스토리지에 문서 업로드가 실패되는 경우, 아래 체크리스트를 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 내PC > 네트워크 폴더 내 파일인 경우
- 업로드한 문서(파일 또는 폴더)가 PC 네트워크 공유 폴더에 위치한 경우, 문서 업로드가 불가합니다.
내PC > 네트워크 경로에 위치한 문서를 바탕화면 또는 다른 폴더로 이동한 후 업로드 해주시기 바랍니다.
2. 파일 확장자 확인
- *.exe, *.bat, *.cmd, *.com, *.cpl, *.js, *.scr, *.vbs, *.wsf 확장자는 업로드를 지원하지 않습니다.
3. 파일 또는 폴더명 확인
- 파일 또는 폴더명에 ₩ / : * ? " < > | @ # % & + 특수문자가 포함되어 있다면 명칭 수정 후 업로드 해주시기 바랍니다.
4. 파일 크기 확인
- 파일 업로드 가능한 최대 용량은 개당 2GB입니다.
5. 회사저장공간 확인
- 웹스토리지는 회사저장공간을 차지하며, 회사저장공간이 부족한 경우 문서 업로드가 불가합니다.
회사관리자에게 문의해주시기 바랍니다.
☞ 회사저장공간 구매 방법
☞ 회사저장공간 늘리는 방법