그룹대화란?
그룹대화는 대화의 종류나 목적에 따라 조직이나 프로젝트별로 대화방을 생성하고 커뮤니케이션 하는 용도로 사용할 수 있습니다.
공개대화는 우리 회사의 모든 사람에게 공개되는 대화방으로 대화목록에서 검색하고 자유롭게 참여할 수 있습니다.
비공개대화는 대화 그룹의 관리자나 참여자가 사용자를 초대해 참여시키는 대화방으로 보안이 필요한 대화방에서 사용합니다.
그룹대화는 대화의 종류나 목적에 따라 조직이나 프로젝트별로 대화방을 생성하고 커뮤니케이션 하는 용도로 사용할 수 있습니다.
공개대화는 우리 회사의 모든 사람에게 공개되는 대화방으로 대화목록에서 검색하고 자유롭게 참여할 수 있습니다.
비공개대화는 대화 그룹의 관리자나 참여자가 사용자를 초대해 참여시키는 대화방으로 보안이 필요한 대화방에서 사용합니다.
1. 메신저 서비스 좌측 상단 [대화방 생성] 아이콘을 선택 > [그룹대화]를 선택합니다.
- 그룹대화 : 2인 이상의 사용자와 공개/비공개 그룹대화를 생성합니다.
- 1:1대화 : 1:1로 대화할 사용자(1인)을 선택하여 대화를 생성합니다.
(1:1대화 생성 시 본인을 클릭한 경우 나와의 대화방이 생성됩니다.)
2. 그룹대화방의 기본정보 입력 후 [다음] 버튼을 클릭합니다.
1) 그룹이름(필수항목) : 그룹의 이름을 설정합니다. 설정한 대화방 이름은 좌측 그룹대화방 목록과 좌측상단 대화방 이름으로 표기됩니다.
2) 그룹설명
· 생성된 그룹대화의 부가적인 설명이 필요한 경우, 내용을 작성하면 그룹대화 상단에 설명이 표기됩니다.
· 그룹설명은 20자 이내 설정이 가능합니다.
3) 공개여부 : 대화방의 공개여부 및 비공개 대화방의 검색허용여부를 설정합니다.
· ON : 공개 대화방으로 개설되며, 모든 사용자가 해당 대화방을 자유롭게 검색하고 참여할 수 있습니다.
· OFF : 비공개 대화방으로 개설되며, 참여자는 마스터의 수락 후 대화방에 참여할 수 있습니다.
· 검색허용 : 개설 된 대화방 검색 시 비공개 대화방의 검색여부를 설정합니다.
3. 대화참여자 추가 후 [만들기] 버튼을 클릭합니다.
- 그룹생성 시 대화방에 참여할 사용자 혹은 부서를 직접 입력하여 선택하거나, 검색(돋보기 모양)버튼을 이용하여 조직도의 사용자 혹은 부서를 추가할 수 있습니다.
- 연락처 서비스에 등록된 사용자를 선택하여 대화방에 참여자로 추가가 가능합니다.
꼭 읽어주세요
한 명의 사용자는 여러개의 그룹대화에 속해 커뮤니케이션 할 수 있습니다.
비공개그룹에는 우리회사 외부의 WEHAGO 사용자를 초대할 수 있습니다.
연락처에 LINK된 사용자를 초대하여, 외부 WEHAGO 사용자와 그룹대화를 시작해보세요.
그룹대화방의 마스터는 최초 대화방을 생성한 사용자에게 마스터 권한이 부여되며, 추가로 마스터 권한 부여가 가능합니다.
또한, 그룹에 대한 정보변경 및 비공개 대화방의 사용자참여를 관리할 수 있습니다.